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Probleme und Problemlösungen

 
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Konto ins Minus gesetzt! Buying in-game items/ISK for real money

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Author
l0rd carlos
the king asked me to guard the mountain
#21 - 2013-08-31 15:34:37 UTC
Also wenn jemand ein Titan von einem ISK seller oder RMTler geschenkt bekommt, aber nur 100 ISK auf dem konto hat, willst du das ihm nur die ISK auf dem Konto nulliert werden?

Youtube Channel about Micro and Small scale PvP with commentary: Fleet Commentary by l0rd carlos

Nimbus Frey
Royal Division 8183
#22 - 2013-08-31 19:02:56 UTC
l0rd carlos wrote:
Also wenn jemand ein Titan von einem ISK seller oder RMTler geschenkt bekommt, aber nur 100 ISK auf dem konto hat, willst du das ihm nur die ISK auf dem Konto nulliert werden?



Nein das ist quatsch, ich rede nur über meinen fall. Wenn jemand nachweislich mit echtem Geld einen Titanen kauft ( wobei mein neues Hobby der Nachforschung von so verkäufern, dafür sprechen würde, das es anders Billiger ist, als Illegal, so wie auf vielen webseiten angeboten, das geht ja schon über 1000€ los )
Wer Illegal Kauft, soll auch die volle strafe bekommen.
Aber wie es bei mir der fall ist, das ich "scheinbar" Items/isk/schiffe oder oder oder, bekommen habe, von jemanden, der es Illegal gekauft oder gehandelt hat, oder er es von jemanden bekommen hat, der es getan hat. Sehe ich die sache etwas anders.
Da sollte man nach guter nachverfolgung schon in der lage sein es zu unterscheiden. Klar unwissenheit schützt vor strafe nicht, aber wie soll man sich sicher sein wo vom anderen ACC die ISK her kommen? Das ist auch ne gute frage. Und die wird nicht lösbar sein, zumindest nicht für normale Eve Spieler, es hat ja auch etwas mit Datenschutz zutun. Naja also im groben sollte man unterscheiden, wer kauft und wer opfer so eines kaufes ist, danach sollte man dann richten. Und vor allem nicht dabei vergessen, das wie ich zb. ein ABO kunde, mehrfacher sogar, zwar eine art bestrafung bekommen, diese dann aber nicht dazu führt, das man im Spiel nichts mehr machen kann, den man kann sich selbst auch nicht schützen, das man Waren von einem zwischenhänlder / händler bekommt der ein RMT-Nutzer ist. Wie den auch.
l0rd carlos
the king asked me to guard the mountain
#23 - 2013-08-31 23:55:01 UTC
Ich schrieben ja auch geschenkt bekommen, genau wie in deinem Fall.

Youtube Channel about Micro and Small scale PvP with commentary: Fleet Commentary by l0rd carlos

Nimbus Frey
Royal Division 8183
#24 - 2013-09-01 09:21:30 UTC  |  Edited by: Nimbus Frey
l0rd carlos wrote:
Ich schrieben ja auch geschenkt bekommen, genau wie in deinem Fall.


Ah sorry. Hast recht. Musste zuviel lesen gestern, bei uns in den Foren geht es ab wie im Taubenschlag.
Ja geschenkt bekommen, das ist scheinbar in EVE so eine sache.
Eventuell ein Beispiel:

Du hast einen Jugendfreund, Ihr Spielt beide EVE aber in unterschiedlichen bereichen und nicht zusammen. DIeser Freund ist ein Reicher Eve´ler, will Dir einfach nur mal so nen Freude machen und schenkt Dir einen Titanen. Weil es seiner Kasse nichts ausmacht.
Du Freust Dich, sehr darüber, am WE lädst Du ihn darum auch auf ein Bier ein. Alles wunderbar.
Dann Morgens vor dem ersten Kaffe loggst Du dich ein, oO Grauen mein konto wurde ( geschätzt ) mit 45-65 milliarden ins minus gesetzt.
Was ist hier passiert.Question

Ganz klar Du hast mit echtem Geld dir einen titanen gekauft und dieser wurde dir dann übergeben, fertig, bestrafung bleibt, verluste gibt es auf beiden seiten. Gewonnen hat da nur CCP an dieser Stelle da Du ja mit echtem geld Deinen Titanen gekauft hast.
So wird es aussehen. Was nun wirklich passiert ist, scheint keine rolle zu spielen.

Oder:
Du bekommst von einem Bekannten einen titanen, Ihr spielt andere Spiele zusammen, aber nicht EVE. Er sagt, das er Dir ne Freude macht Dir einen titanen schenkt, gesagt getan.
Selbe Spiel, Du loggst Dich, siehe da - auf dem Konto, na Klasse.
Warum???
Na weil, was Du nicht weißt, weil Du ein Normaler mensch bist und es in EVE keine Bonitäts Prüfung über zb. die Schufa gibt, das Dein Bekannter € für ISK / Item / schiffe ausgibt.
CCP sieht es, klagt Dich nicht mal an, sondern Richtet sofort, Deine erklärungen Spielen dabei auch keine Rolle, Du hast ISK gehandelt / Gekauft. Fertig.

Fazit aus meinen Augen ist eine Falsche und zu Starke Strafe für Spieler die wirklich kein ISK mit € Illegal erworben haben.
Klar zählt wieder unwissenheit schützt vor Strafe nicht, wobei ich mich Frage wie man das wissen kann. Darum zb. eine 0 ISK Strafe. Damit zwar eine bestrafung da ist, aber Du trotzdem weiter spielen kannst.
Es würde auch noch viel bessere Lösungen geben, aber in meinen Fall ist es halt dann ok damit. Naja würde dann ok sein
Decoe DeTouront
The Scope
Gallente Federation
#25 - 2013-09-03 14:48:13 UTC
Ich verstehe das immer noch nicht. Wenn CCP einen ISK-Trader ausfindig macht, was laut EULA ja einen Verstoß darstellt, der zum Bann führt, warum kann dieser unbehelligt ISK verteilen? Ich kann niemandem verbieten, mir Gegenstände zu schenken bzw. ISK zu überweisen. Dies ist im Spiel explizit so vorgesehen und folglich kann man sowas nicht mit einer Account-Sperre beantworten. Alles ist erlaubt, was spiel-technisch möglich ist, wie es immer so schön heisst. Und im Zweifel für den Angeklagten, oder läuft das hier anders?
l0rd carlos
the king asked me to guard the mountain
#26 - 2013-09-03 14:53:25 UTC
Dann sag ich CCP ich will lieber den Titan abgeben und sie sollen mir mein ISK zurueck geben.
fertig.

Damit waere ich zufrieden.

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Bronco Platz
Doomheim
#27 - 2013-09-04 11:34:33 UTC
Nimbus Frey wrote:
Darum tut es mir so leid, das es CCP scheinbar ( ich vermute es nur ) eine andere einstellung gegenüber den Eve Spielern hat, da spielt es keine rolle ob ABO kunde oder Free2play mit harter Ingame arbeit.


Dir ist aber shon klar, dass CCP in beiden Fällen hartes Westgeld für den Account bekomm, oder? Die Plex, die man für ISK kauft, hat nämlich irgend jemand für richtiges Geld gekauft...

This signature is under NDA. Sorry.

ryev
Woodhead Bucketeers
#28 - 2013-09-10 14:38:43 UTC  |  Edited by: ryev
Dann muss man es wohl wie im echten Leben machen. Wenn du plötzlich auf dir unerklärliche weise 1000k € aufm Bankkonto hast, kannste auch nich sagen "lol phat loot, ich kauf mir jetz'n Raumschiff!", sondern du fragst brav nach ala "dafuq is dis?"

So muss man wohl inzwischen auch in eve verfahren, wenn man keinen "Bann" will :D

edit: wups, is ja schon paar Tage alt.. gibt's da inzwischen Bewegung? Geld wieder?
Rossi Sutt
Schrott ausm Pott
#29 - 2013-09-11 06:26:13 UTC  |  Edited by: Rossi Sutt
Sachen gibts Roll bei Eve lernt man nie aus....
Tatoie
The Scope
Gallente Federation
#30 - 2013-10-14 13:33:45 UTC
Hallo

Mich hat’s auch erwischt.Hab 2 mrd im Minus und auf dem anderen Char 1,6 Mrd.Nin stinke sauer weil Ich als dritter voll in den Hintern getreten worden bin ohne was davon zu wissen. Jetzt hab ich schon die 2 Peti raus aber CCP bleibt hart ich zock doch net 4 Jahre und zieh nen Char hoch und dann so was bin echt von euch enttäuscht CCP. Übriges warte ich immer noch auf eine Erklärung wie man aus den Miesen kommen soll, wenn:

1. nicht Handeln kann on Station
2. Kein Verträge machen kann
3. Wie lange soll ich bitte Missis fliegen, bis ich 80 bin, lach(nummer)

Also CCP Insolvenz Ingame wäre nicht schlecht …… oder :)

l0rd carlos
the king asked me to guard the mountain
#31 - 2013-10-14 14:41:05 UTC
Frag mal CCP ob die Gegenstaende gegen ISK via Petition eintauschen kannst. Beim OP haben sie es wohl angeboten.

Alternativ WTB thread im Forum machen und dann den Kaeufer bitten ein Kaufvertrag zu erstellen.

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Stjaerna Ramundson
#32 - 2013-10-15 08:13:20 UTC
https://forums.eveonline.com/default.aspx?g=posts&t=286090
  1. Eigenen Beitrag mit sachliche Argumentationen, Problemschilderung, Erklärung, Lösungsansätzen formulieren.
  2. Beitrag enthält eine eigene Meinung im Fazit zum Thema.
  3. Negative Äußerungen, Drohungen usw. gegenüber Nutzern haben in der Meinung nichts zu suchen.
Kathy Delia
Endgegner.
#33 - 2013-11-19 10:49:21 UTC
Das der kundendienst von CCP teils sehr unfair bzw unfähig ist, ist nichts neues.

Mir wurde mein main Acc gehackt und für irgendwas missbraucht (war ne menge ISK, Schiffe usw. drauf, char hatte um die 30mio sp) aufjedenfall war der Acc mit einem schlag gebanned.
Nach 6 Wochen diskusion mit CCP, logfiles usw. war die aussage seitens CCP:
Es gibt für uns keine annahme und keinen beweis das Sie mit dieser sache was zu tun hatten, wir entschuldigen uns für die unannehmlichkeiten. jedoch ist es uns nicht möglich!! den bann zurück zu nehmen oder den Charakter zu löschen.

(hatte Sie darum gebeten dann wenigtens den Char zu löschen so das ich den namen wieder nutzen kann)

Eve ansich ist super, aber der Kundendienst ist echt unverschämt und uneinsichtig.
Tatjana Braun
Black Lotus Industrial
#34 - 2013-11-19 13:18:11 UTC
Ich hoffe, das ich nie in diese Situation komme. den ansonsten bin ich in EvE weg. Und zwar auf die Secunde.
Ja, ist ein Geiles game, aber was ich bezüglich solcher oder ähnlicher Geschichten mitbekommenhabe ist eine Frechheit.

http://eve-radio.com/ https://www.daisuki.net/ für slle animefans

Kan3 NOD
Doomheim
#35 - 2013-11-26 04:27:18 UTC  |  Edited by: Kan3 NOD
Keine sorge, ihr seid nicht allein.

Beim mir hat es auch ein Char erwischt.. Minus 2milliarden700millionen.

Für ganz normale Trades (angebliche Real Money Käufe).

Das lüstige ist für Handel Zwischen meinen zwei Characteren auf dem Selben Account sogar !! .......
Abgesehen von Namen von Spielern die ich nie Gesehen hab.

Für mich sieht das gasnze nach Willkühr.


Aber CCP Log system ist ja Fehlerfrei....
Genau wie die Mitarbeiter, die Perfect und ohne fehler sind.

Hauptsache man Kauft sich plexes aus CCP shop für paar hundert Euros !! um sein Konto auszugleichen...(guter Trick)
Den wenn mir ehemand das Geld schenken würde um aus der Patche zu helfen, währe es sofort Weg und noch ein Grösserer Minus die folge...
eXeler0n
Shark Coalition
#36 - 2013-11-26 07:35:38 UTC  |  Edited by: eXeler0n
Ich finde, hier sollte mal von CCP ein Statement, wie genau der ganze Prozess abläuft und warum man selbst bestraft wird, wenn man auf dem Markt etwas kauft, dass "Diebesgut" ist.
Da der Markt in diesem Sinn eigentlich keine Transparenz bietet kann es schon sehr nervig sein, wenn man von einem RMT Spieler etwas dort kauft und dann Pleite ist.

Auch das der Support da wohl einen miesen Job macht finde ich bedenklich.

Wäre mal was, zum drüber Bloggen ;-)

Edit: Nur als kleine Anmerkung - im echten Leben wird dir Diebesgut auch ohne Ersatz komplett weggenommen ;-)

eXeler0n

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Eryn Velasquez
#37 - 2013-11-27 10:09:34 UTC
eXeler0n wrote:
.....
Edit: Nur als kleine Anmerkung - im echten Leben wird dir Diebesgut auch ohne Ersatz komplett weggenommen ;-)


Wobei man noch eine kleine Chance hat, indem man sich (klar, nicht immer) an den Verkäufer halten kann wegen Schadensersatz. Die entfällt hier, wie ich das sehe.

_“A man's freedom consists in his being able to do whatever he wills, but that he should not, by any human power, be forced to do what is against his will.” ― Jean-Jacques Rousseau _

Isabella Loja
Orden der Freischar
Desolate.
#38 - 2013-11-27 14:00:24 UTC
eXeler0n wrote:
Edit: Nur als kleine Anmerkung - im echten Leben wird dir Diebesgut auch ohne Ersatz komplett weggenommen ;-)


Ja, aber wenn jemand dir 1000€ schenckt, die er vorher gestohlen hat, gehst du nicht nächsten Tag zur Bank und hast ein Minus von 50.000€
eXeler0n
Shark Coalition
#39 - 2013-11-27 14:17:24 UTC
Nein, du darfst sie zurückgeben - an den Besitzer. Und das ist bei Eve CCP.

eXeler0n

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kooozie
Doomheim
#40 - 2013-12-05 21:22:31 UTC
Tja jetzt hat es mich erwischt, allerdings auf Grund vom eigenen Verschulden. Dachte es ist egal wo man Plex kauft wie bei GTC. Immerhin nur -550mio. Lustig ist die Mail: "Bla Konto ins Minus wegen BlaBla........wenn Sie Ihr Konto wieder ins reine ziehen wollen kaufen Sie eine Plex und verkaufen diese im Market, das ist die einzige legale blablabla". Ich dachte mir OK wenn nen GM das sagt, will weiter daddeln, dann machen wir es so. GTC gekauft (beim Legalen CCP Partner) und in Plex verwandelt.

Jetzt kommt das lustige...will man es im Market verticken kann man sich die Steuern nicht leisten. Will man es sofort unter den Verkaufspreis verticken kommt eine Meldung "Diese Transaktion erfordert 0 ISK, Sie haben aber nur -550.000.000 ISK".

Auf eine Supportticketantwort warte ich seit 10 Stunden -.-
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