These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Allgemeines

 
  • Topic is locked indefinitely.
12Next page
 

CCP Party - Gamescom 2013

First post
Author
Previous Topic Next Topic
Dosperado
Ethereal Morality
The Initiative.
#1 - 2013-08-01 20:49:05 UTC
Hallo zusammen,
habe gerade einen VIP-Entry Pass via Paypal gekauft und aber leider kein ausdruckbares Ticket dazu bekommen.

Dummerweise habe ich vorher aus dem Affekt ein First Come - FIrst Serve Ticket generiert, dass ich nun natürlich nicht mehr brauche...

VIP Entry Pass - CCP Party - Gamescom 2013
Artikelnummer 7665950063-191188581-243457035 $14,83 USD 1 $14,83 USD

Transaktionscode: 2WR98180285641413

Wäre nett, wenn mir jmd. von CCP an meine Paypal-Adresse noch ein gültiges VIP-Ticket schicken würde!

Danke

Gruß

Dosperado

EVE Veteran
Tabeha
Havens Gate
#2 - 2013-08-01 22:14:12 UTC
Ich habe das selbe probelm. Ich habe für ein Freund von mir eine First serve Karte geholt und für mit eine VIP.

Beschreibung Einzelpreis Anzahl Betrag
VIP Entry Pass - CCP Party - Gamescom 2013
Artikelnummer 7665950063-191211185-243486347 $14,83 USD 1 $14,83 USD

First Come - First Serve Tickets - CCP Party - Gamescom 2013
Artikelnummer 7665950063-191211185-243486345 $0,00 USD 1 $0,00 USD
^^
Könnt ihr Löschen oder mir geben wenn es mit dem VIP nicht gehen solte.

Zwischensumme $14,83 USD
Summe $14,83 USD
Zahlung $14,83 USD
Zahlungsempfänger store@eveonline.com


Ausgangsbetrag €11,58 EUR
Zielbetrag $14,83 USD
Wechselkurs: 1 Euro = 1,28065 US-Dollar

Die VIP Karte habe ich noch nicht als aus Druckbare version bekommen.

Ich würde mich freuen wenn ich die Bald bekomme !!!!
Gruß
Tab
Degestus Chene
Pacta Sunt Servanda Inc.
#3 - 2013-08-02 08:01:22 UTC
Ich hab das selbe Problem.

Ich habe über PayPal bezahlt und dafür auch eine Bestätigung bekommen.

Eine Karte oder Bestätigung von Eventbrite oder CCP sind aber nicht angekommen.

Außerdem wundert es mich das immer wieder 200 VIP-Tickets verfügbar sind.

Hier die PayPal-Daten:
Quote:
VIP Entry Pass - CCP Party - Gamescom 2013
Artikelnummer 7665950063-191301211-243599981 $14,83 USD

Transaktionscode: 7DS40032HT967251P


Ich würde mich freuen wenn jemand dazu etwas sagen könnte oder mir auch einfach die Karte zuschickt.

Gruß
Degestus

deutscher EVE Online Blog: kolkrabe.net
CCP Phantom
C C P
C C P Alliance
#4 - 2013-08-02 09:10:36 UTC
Vielen Dank für die Problemmeldungen! Ich werde unseren Event Manager schnellstmöglichst auf diese Probleme ansprechen und sobald diesbezügliche Informationen vorliegen, diese dann hier veröffentlichen.

CCP Phantom - Senior Community Developer
Rangh Ovaert
#5 - 2013-08-02 10:05:09 UTC
Same here.

Payement confirmed but no tickets on Eventbrite to be found
Horatio Astrates
Liga der hessischen Gentlemen
#6 - 2013-08-02 10:41:22 UTC
Bei mir auch!
Sephira Galamore
Inner Beard Society
Kvitravn.
#7 - 2013-08-02 11:48:11 UTC
CCP Phantom wrote:
Vielen Dank für die Problemmeldungen! Ich werde unseren Event Manager schnellstmöglichst auf diese Probleme ansprechen und sobald diesbezügliche Informationen vorliegen, diese dann hier veröffentlichen.

Danke schonmal!
CCP Phantom
C C P
C C P Alliance
#8 - 2013-08-02 15:22:58 UTC
Die Zahlungsschwierigkeiten bei VIP Eintrittskarten sind laut unserer Buchhaltungsabteilung nun behoben.

CCP Phantom - Senior Community Developer
Tabeha
Havens Gate
#9 - 2013-08-02 16:40:14 UTC
Juhu ich habe das Ticket zum ausdrucken bekommen. danke es geht wider :)
Wir sehen uns Online oder dann auf der Messe oder beim Treffen.

Bis dann
Dosperado
Ethereal Morality
The Initiative.
#10 - 2013-08-02 17:55:07 UTC  |  Edited by: Dosperado
Habe mein VIP Ticket leider immer noch nicht, das "First Come, First Serve Ticket" habe ich soeben im Bereich "Eventbrite - My Tickets" gecancelled.

EVE Veteran
Degestus Chene
Pacta Sunt Servanda Inc.
#11 - 2013-08-03 07:17:47 UTC
CCP Phantom wrote:
Die Zahlungsschwierigkeiten bei VIP Eintrittskarten sind laut unserer Buchhaltungsabteilung nun behoben.


Gilt das nur für neue Bestellungen?

Ich habe leider noch nicht das bezahlte VIP-Ticket oder das Geld zurückbekommen.

Ich hoffe die "Buchhaltungsabteilung" löst das Problem bevor alle VIP-Tickets verkauft sind.

deutscher EVE Online Blog: kolkrabe.net
Doran Jameson
Imperial Academy
Amarr Empire
#12 - 2013-08-03 10:30:14 UTC
Habe mir ebenfalls ein VIP Ticket bestellt.

Das geld wurde von meinem PayPal Konto abgezogen und auch das Konto meiner Bank wurde belastet.

Ich habe bisher jedoch keine bestätigung oder eine sonstige E-Mail zu dem Thema bekommen.

Transaktionscode: 6DP90946XM6251600
Dosperado
Ethereal Morality
The Initiative.
#13 - 2013-08-03 17:17:58 UTC  |  Edited by: Dosperado
CCP Phantom wrote:
Die Zahlungsschwierigkeiten bei VIP Eintrittskarten sind laut unserer Buchhaltungsabteilung nun behoben.


Zahlungsschwierigkeiten bei VIP-Eintrittskarten gab es ja nie, das Geld wurde direkt abgebucht.

Was den Leuten aber fehlt ist das VIP-Ticket...es gab weder eine Zahlungsbestätigung per E-Mail noch ein PDF-Ticket zum Ausdrucken

EVE Veteran
Dosperado
Ethereal Morality
The Initiative.
#14 - 2013-08-03 18:34:57 UTC  |  Edited by: Dosperado
Mein Problem hat sich anscheinend erledigt und ich werde für das erste VIP-Ticket wohl einen Refund via Evenbrite bekommen (steht noch aus). Hab bei Paypal einfach einen Konflikt eröffnet, dann scheints mit der Rückerstattung zu klappen.

Das VIP-Ticket hab ich nun einfach nochmal gekauft und schon kam auch die entsprechende Bestätigungsmail + Ticket.

Schade, dass sowas nicht vorab auf Funktionalität geprüft wird.

EVE Veteran
Rangh Ovaert
#15 - 2013-08-05 12:26:29 UTC
Ok.

I still did not receive any ticket.
Please let me know how to handle this
transaction code: 6ED86139MR2723038
Beor0d
Cage full of Heros
#16 - 2013-08-05 14:22:37 UTC  |  Edited by: Beor0d
Habe mein Ticket leider auch noch nicht erhalten. An wen kann ich mich wenden?

Transaktionscode 33N02019BF947445U
Degestus Chene
Pacta Sunt Servanda Inc.
#17 - 2013-08-05 15:12:59 UTC
Dosperado wrote:
Mein Problem hat sich anscheinend erledigt und ich werde für das erste VIP-Ticket wohl einen Refund via Evenbrite bekommen (steht noch aus). Hab bei Paypal einfach einen Konflikt eröffnet, dann scheints mit der Rückerstattung zu klappen.

Das VIP-Ticket hab ich nun einfach nochmal gekauft und schon kam auch die entsprechende Bestätigungsmail + Ticket.

Schade, dass sowas nicht vorab auf Funktionalität geprüft wird.

Ist das jetzt wirklich die Lösung?

Ich hab Mails an CCP (die Adresse aus der PayPal Transaktion) und Enventbrite geschrieben. Und bislang keine Reaktion erhalten. Hier im Beitrag häufen sich auch nur die Beiträge von Betroffenen.

Könnte sich bitte ein Verantwortlicher mit einer offiziellen Lösung melden.

deutscher EVE Online Blog: kolkrabe.net
Rangh Ovaert
#18 - 2013-08-05 16:43:31 UTC
There are three companies involved in order to buy one ticket. It can't be that I have to go after each of them in order to finally receive it, nor that I cancel my first one and buy a new one, etc. I would like to suggest that you please sort out this mess.
Degestus Chene
Pacta Sunt Servanda Inc.
#19 - 2013-08-06 06:14:55 UTC
Es wird immer besser.

Da die Karten langsam knapp wurden habe ich bei PayPal einen Konflikt eröffnet und eine Rückzahlung verlangt. Danach habe ich eine neue Karte bestellt und wieder mit PayPal bezahlt.

Jetzt habe ich im Abstand von zwei Sekunden ZWEI E-Mails mit Tickets erhalten. Ein Ticket hat als Datum den 01.08. und das andere ist vom 06.08.

Ich habe jetzt noch mal an CCP und Eventbrite geschrieben und um Hilfe gebeten.

deutscher EVE Online Blog: kolkrabe.net
Rangh Ovaert
#20 - 2013-08-06 08:30:16 UTC
Got the ticket.

Thanks for solving it.
12Next page