These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

Forum Index

EVE Forums » Форумы на русском языке » Технические вопросы » Проблемы возникшие после ДДОС атаки на сервера ССП

Topic is locked indefinitely.

Проблемы возникшие после ДДОС атаки на сервера ССП First post
Author

Previous Topic Next Topic

M3AN FOOKER

Deep Core Mining Inc.

Caldari State

Likes received: 14

#1 - 2013-06-05 05:25:12 UTC | Edited by: CCP Leeloo

Как большинству известно 02.06.2013 была массированная ДДОС атака на сервера ССП, следствием чего было незапланированное отключение игровых сервевисов. Так как было аварийное отключение то сообщения об отключение не поступало. В это неприятный момент с 2х моих аккаунтов было выпущено в космос 34 файтера ( по ценам нашего региона чуть меньше 30кк за шт.) Учитывая что сообщения об отключении не было, мной небыли вовремя убраны дроны. Просидев 3 часа за компьютером я понял что вопрос быстро не решится и ушел спать. На утро ситуация не изменилась. По приходу с работы мной был выявлен печальный факт отсутствия ВСЕХ моих файтеров в отсеке дронов, о чем незамедлительно были составлены петиции.
В ходе переписки с ГМ у меня запросили дополнительную информацию, которую я соответственно предоставил. Ответ ГМ меня скажем так немного удивил:

Quote:

Публикация переписки с службой поддержки запрещена Attention

Читая ответ ГМ я могу только сказать что потерянные файтеры при форс мажорных обстоятельствах проблема игрока.
Учитывая что реакция ГМ в разделе петиций скажем так оооочень медленная, на сегодняшнее утро, только по одной петиции получен хоть какой то ответ по второй только запросили информацию, хотелось бы услышать мнение разработчиков: "Почему по техническим проблемам с сервером я должен терять около 1ккк не учитывая что сегодня уже третий день простоя в убивании НПС?"

Ivikuss

Intergalactic Unfortunate Crab Forces

Likes received: 4

#2 - 2013-06-05 06:47:57 UTC

M3AN FOOKER wrote:

Почему по техническим проблемам с сервером я должен терять около 1ккк не учитывая что сегодня уже третий день простоя в убивании НПС?

Ну вот это то как раз проще всего объяснить: карибасы должны страдать Big smile

А файтеров твоих с момента включения до момента твоего логина мог насканить кто угодно. Ну и полутать соответственно.


M3AN FOOKER Deep Core Mining Inc. Caldari State Likes received: 14	#3 - 2013-06-05 06:52:21 UTC Но согласитесь ведь это не моя же вина?

CCP Leeloo

C C P

C C P Alliance

Likes received: 1,011

#4 - 2013-06-05 13:43:37 UTC

M3AN FOOKER wrote:

Но согласитесь ведь это не моя же вина?

Скажите, что ответ вас не устраивает и попросите об эскалации или передаче вашего дела другому гейм-мастеру. Но делать это надо не на форуме, а непосредственно в петиции.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com

vadav

Native Freshfood

Minmatar Republic

Likes received: 5

#5 - 2013-06-29 11:43:11 UTC

CCP Leeloo wrote:

M3AN FOOKER wrote:

Но согласитесь ведь это не моя же вина?

"Гладко было на бумаге,да забыли про овраги"
Я не от первого человека слышу о плохом отношении гм техподдержки русскоязычной,не пора их поменять?

Gapeev

Likes received: 678

#6 - 2013-06-30 14:33:23 UTC

Потеря игровых предметов влияет на спрос плексов у ССР.
Тех поддержка это как продавцы в магазине мобильной свзяли или любой техники.
Попробуй сдать товар на гарантии на ремонт, тоже самое происходит и в ЕВЕ Big smile

менять работников которые недодают половины того что нужно было вернуть для стран СНГ
да ты что-это золотые кадры Big smile

нужно менять систему игры.... убирать реал вводить подписку и тд и тп..... и что бы шипы не терялись..
но это уже не ЕВЕ, два проекта уде в разработке которые задавят ЕВЕ
Графикой системой боёв и тд и тп, подождать то всего пару лет и думаю ЕВЕ станет ваще Фрее ту плей. Sad

[u]_Найти себя невозможно — себя можно только создать. _[/u]

Your Death 32 69
Agast Kreed Your Death 32 Likes received: 69	#7 - 2013-07-03 12:35:01 UTC Gapeev wrote: но это уже не ЕВЕ, два проекта уде в разработке которые задавят ЕВЕ . Поподробнее пожалуйста)