These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Обсуждение общих вопросов

 
  • Topic is locked indefinitely.
123Next pageLast page
 

Внеплановое отключение сервера 2 и 3 июня 2013 г.

First post
Author
Previous Topic Next Topic
CCP Droog
C C P
C C P Alliance
#1 - 2013-06-03 10:51:50 UTC  |  Edited by: CCP Droog
Дорогие друзья! Наш лондонский серверный кластер (в состав которого входит сервер Tranquility) был выключен утром 2-го июня в рамках мероприятий по противодействию масштабной DDoS-атаке. Кроме того, в ходе организованных нами проверок был выявлен факт получения неустановленным третьим лицом несанкционированного доступа к одному из вспомогательных сервисов, запущенных на сервере Tranquility; при этом доступа к личным данным подписчиков злоумышленник не имел.

В настоящее время сервер игры работает в штатном режиме; выявленная уязвимость сервера устранена; решается вопрос о выдаче игрокам компенсаций. Благодарим вас за проявленное терпение и понимание.

(На всякий случай напоминаем, что правила форума запрещают распространение слухов и публикацию сообщений, оскорбляющих сотрудников компании; товарищи, будьте спокойнее!)

CCP Droog | Team League of Languages | @CCP_Droog
Morugnir
Shell from Hell
Verged
#2 - 2013-06-03 10:57:58 UTC
Пароль к учетке менять стоит или нет?

Let the butthurt flow through you...
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#3 - 2013-06-03 11:01:57 UTC
Morugnir wrote:
Пароль к учетке менять стоит или нет?

Как мы уже говорили, доступ к личным данным подписчиков злоумышленник не получил. Но смена пароля никогда не будет лишней.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com
Morugnir
Shell from Hell
Verged
#4 - 2013-06-03 11:05:51 UTC  |  Edited by: Morugnir
А почта из EVE-Gate когда заработает? Примерно...


---
Заработало!

Let the butthurt flow through you...
miss Kavai
Korporatia Monstrov
#5 - 2013-06-03 11:09:56 UTC
по поводу компенсаций хочу обратить внимание, что игра не была доступна в выходные, а значит многие коребасы вроде меня не смогли пофармить. а я фармлю почти всегда только по выходным, а значит четверть месяца как бы потерянаRoll....
DarkMax Kineshemsky
DIE-HARD PATRIOTS
P-A-T-R-I-O-T-S
#6 - 2013-06-03 11:23:45 UTC
miss Kavai wrote:
по поводу компенсаций хочу обратить внимание, что игра не была доступна в выходные, а значит многие коребасы вроде меня не смогли пофармить. а я фармлю почти всегда только по выходным, а значит четверть месяца как бы потерянаRoll....


Прошу ССР постараться определится с компенсацией не через месяц................ :-)
А то выходные столь драгоценные для многих были безвозвратно загублены............ :-)

БРАТЬЯ И СЕСТРЫ !!!

ПУСТЬ ВАШ ПУТЬ БУДЕТ ИМЕТЬ СМЫСЛ.......................
hola mydraia
Viziam
Amarr Empire
#7 - 2013-06-03 11:26:03 UTC
Ещё все таимера пропали тоже можно считать пол недели коту подхвост.
DarkMax Kineshemsky
DIE-HARD PATRIOTS
P-A-T-R-I-O-T-S
#8 - 2013-06-03 11:29:43 UTC
hola mydraia wrote:
Ещё все таимера пропали тоже можно считать пол недели коту подхвост.


Ох ты батюшки................. :-(

Я в саму еву еще не заходил............... что еще там порушилось то?

БРАТЬЯ И СЕСТРЫ !!!

ПУСТЬ ВАШ ПУТЬ БУДЕТ ИМЕТЬ СМЫСЛ.......................
CTEPBA KOMCOMOJIKA
Viziam
Amarr Empire
#9 - 2013-06-03 11:32:27 UTC
DarkMax Kineshemsky wrote:
Я в саму еву еще не заходил............... что еще там порушилось то?

С очередью скилов все нормально.
Dehrualle Braun
Zormorkorp
#10 - 2013-06-03 11:34:54 UTC
Да на самом деле не всё так плохо. Моих обоих чаров беда застала в космосе, один майнил, второй мочил пиратов, однако всё цело и ничего не потерялось. Выражаю благодарность за хорошую работу, накладываю на уродов устроивших атаку анафему, а ccp респект за устранение угрозы, надеюсь на SP компенсации за два дня, было бы логично. Также рекомендую всётаки какой-то механизм оперативного осведомления русскоязычной аудитории, новости узнавал из англ. твиттера.
CCP Droog
C C P
C C P Alliance
#11 - 2013-06-03 11:38:13 UTC  |  Edited by: CCP Droog
Dehrualle Braun wrote:
Также рекомендую всётаки какой-то механизм оперативного осведомления русскоязычной аудитории, новости узнавал из англ. твиттера.

«Вконтакте» + мой твиттер + твиттер Весны + твиттер Лилу.

CCP Droog | Team League of Languages | @CCP_Droog
RumpenII
#12 - 2013-06-03 11:47:02 UTC
На какую дату откатили бэкап ?
Aspecter en Welle
Iris Covenant
The Gorgon Empire
#13 - 2013-06-03 11:49:18 UTC
Благодарствую за восстановление коннекта с серверами, форумом и почтой)
Проставьте пива (или кофе, на чем они у вас работают, кстати?) вашим системным инженерам от рускомьюнитиBig smile

ex-RusEVERadio leader

Ireland - terrorists and guiness. Iceland - ice and Eve
CCP Droog
C C P
C C P Alliance
#14 - 2013-06-03 11:54:46 UTC
RumpenII wrote:
На какую дату откатили бэкап ?

Насколько мне известно, сервер просто включили, без каких-либо откатов.

Aspecter en Welle wrote:
Проставьте пива (или кофе, на чем они у вас работают, кстати?) вашим системным инженерам от рускомьюнитиBig smile

В рабочее время они работают на кофе, но пивом мы им обязательно проставимся. :)

CCP Droog | Team League of Languages | @CCP_Droog
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#15 - 2013-06-03 11:56:24 UTC
CCP Droog wrote:

Насколько мне известно, сервер просто включили, без каких-либо откатов.

Именно так. Сервер находится в том же состоянии, в котором он был отключен.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com
hola mydraia
Viziam
Amarr Empire
#16 - 2013-06-03 12:07:54 UTC
ну кроме потерянного плекса мне в принципе не на что жаловаться)
Morugnir
Shell from Hell
Verged
#17 - 2013-06-03 12:11:33 UTC
Rymex
Center for Advanced Studies
Gallente Federation
#18 - 2013-06-03 12:12:40 UTC  |  Edited by: Rymex
Как такое вообще могло случиться с серверами евы?
Эй, исланцы, вам там за что деньги платят? Ответственного уволить нафиг!
Я вам не за эту фигню плачю деньги!
Sia Wolf
Star Wind Enterprises
#19 - 2013-06-03 12:13:41 UTC  |  Edited by: Sia Wolf
на какие мысли вас наводит ситуация которая творится целую неделю ? и все это перед новым патчем ?
лично я считаю это огромным провалом тех-службы...... и ударом по вере игроков к разрабам.... а последний аккорд с выходным днем это просто нет слов......надеюсь что вы понимаете всю сложность того что происходит ....и больше мы ( игроки) не будем получать моральный ушерб вместо приятного отдыха в выходной день .
Мое предложение продлить всем подписку дней на 5
CCP Leeloo
C C P
C C P Alliance
#20 - 2013-06-03 12:18:59 UTC
Sia Wolf wrote:

Мое предложение продлить всем подписку дней на 5

Мы учтём ваше пожелание.

CCP Leeloo | Community Developer | @ccp_leeloo | leeloo@ccpgames.com
123Next pageLast page