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Probleme und Problemlösungen

 
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Neuer Eve Launcher: Kein spielen möglich

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eXeler0n
Shark Coalition
#41 - 2013-05-22 07:10:13 UTC
Hast du heute schonmal geschaut? Das Problem war NICHT der Launcher, sondern der Webserver.
Und das Problem sollte (laut CCP) inzwischen behoben sein.

Kurze Problemerklärung:
Der Launcher versuchte die Informationen für den Launcher von den CCP Servern zu laden. Diese waren, aus welchen Gründen auch immer, überlastet und konnten die Anfrage nur sehr langsam bearbeiten. Bei mir brauchte der Inhalt des Launchers im Browser über 10 Minuten zum laden.
Da der Launcher, aus gutem Grund, keine 10 Minuten wartet, gibt er wegen Timeout eine Fehlermeldung aus, dass der Service offline ist.

Du siehst, der Launcher funktioniert. Er tut, was er soll: Er frägt die Daten vom Server ab und gibt bei zu langer Wartezeit eine Fehlermeldung aus. Die Lösung war es, diese Wartezeit auf ein normales Maß zu bringen.

eXeler0n

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Doris Shardani
Black Rise Guerilla Forces
#42 - 2013-05-22 10:45:22 UTC
gut dann gehöre oder gehörte - wer weis, da ich noch nicht on war - ich zu den Halbgeschädigten Bear ,denn der neue Launcher ging immer und wenn man auf die Verlinkung klickte öffnete auch zügig der Webbroser
Bei mir hat er wörtlich halt nicht...gelauncht..P da er der Launcher meldete ...offline..

Nun gut.. so wie der Internet Intel heute anhört scheint alles wieder zu gehen . Ich werde mich heute Abend überzeugen, ob es so ist.Smile

.
Naomi Jaden
Unknown Dimension
#43 - 2013-05-22 14:56:16 UTC
Sodele...

Was mir bisher am meisten auf den Sender geht bei dem Launcher ist folgendes:

1. Jedesmal wenn ich nen Account starte geht der Launcher zu, das bedeutet das ich JEDES mal den Launcher neu starten darf... was total toll ist wenn man auf nen andern Char einloggen will aber keinen "Log off" Button mehr hat oder als Ersatz dafür nen "Change Character" Button.

2. Der Launcher merkt sich offensichtlich nicht mehr als 1 Account namen... dafür wechselt er auf den einzigen den er sich gemerkt hat wenn ich zum wechsel in das PW-Feld die Tabulatortaste benutze...

3. Wegen dem Problem Nr. 2 darf ich nun JEDESMAL in zweifacher Ausfertigung die EULA bestätigen... ganz großes Kino.


Danke CCP das ihr es einem so LEICHT macht... aber kann ich bitte den alten Launcher wiederhaben? Mit dem hatte ich selbst direkt nach dessen Einführung weniger Ärger und vor allem hatte ich weniger klickerei und musste lediglich das PW eintippen weil alle Accountnamen beim Einlogbildschirm hinterlegt waren.

Jetzt darf ich 3x klicken (und warten bis die Accos einzeln eingelogged sind weil man ja nicht mehrere Launcher gleichzeitig starten kann), 2x Accnamen + 3 PW´s reinhacken (was je einmal dazu kommt wenn ich mal auf nen Toon einlogge) und 2x EULA bestätigen. ...

Super Sache danke dafür.
Al Skandar
The Scope
Gallente Federation
#44 - 2013-05-22 17:11:11 UTC
Hi,

habe leider immer noch das gleiche Problem, wenn ich den Launcher starte kommt nen Download-Fenster mit dem Hinweis Remaining-Time Unknown. Nach 2 Minuten kommt eine Fehlermeldung:

raceback (most recent call last):
und dann seeehr viele Zeilen mit irgendwelchen Meldungen die ich hier nicht Posten kann weil das Forum dann eine fehlermeldung bring.
......


Auch das mittlerweile x-mal starten der Repair-Exe bringt nichts.

Das starten über die Datei im Bin-Ordner funktioniert gelegentlich, führt aber nach ein paar Sekunden zum DC.

Was soll/kann ich noch machen?
Gore Charante
Interstellar Expeditionary Corps
#45 - 2013-05-23 10:56:21 UTC
Ich habe das Problem, dass der Launcher bei mir unter Windows 8 nun gar nicht mehr funktioniert. Mit der Bin exe startet der Client aber. Allerdings werdem so ja auch keine Update heruntergeladen. Repairtool funktioniert auch nicht. Vielleicht hat jemand eine Idee?
Alexei Keikira
Cologne Invest GmbH
#46 - 2013-05-23 13:31:49 UTC
Wenn das Problem mit dem Update des Launchers noch bestehen sollte

https://forums.eveonline.com/default.aspx?g=posts&t=239036&find=unread

Da steht eine etwaige Lösung!!!

LG
Letyro
#47 - 2013-05-23 20:41:49 UTC
Gore Charante wrote:
Ich habe das Problem, dass der Launcher bei mir unter Windows 8 nun gar nicht mehr funktioniert. Mit der Bin exe startet der Client aber. Allerdings werdem so ja auch keine Update heruntergeladen. Repairtool funktioniert auch nicht. Vielleicht hat jemand eine Idee?


jo, das selbe war hier, er kam mit den Ordnernamen nicht klar: D:\Program Files\... <<<< das Installationsverzeichniss muss eine silbe haben also zb d:\ccp\ danach geht der updater vom launcher auch Pirate

ccp sollte ihren müll mal testen bevor sie es rausschickt und uns damit nervt.
Rionan Nafee
#48 - 2013-05-24 04:45:51 UTC  |  Edited by: Rionan Nafee
Ich habe das Problem, dass meine launcher.exe beim Spielende nicht geschlossen wird.
Jedes Mal wenn Windows herunterfahren will, muss ich den Prozess abwürgen.

Außerdem dauert das Starten des neuen Lauchners um einiges länger als beim alten. Ich denke, ich werde in Zukunft auch EVE direkt starten.
Al Skandar
The Scope
Gallente Federation
#49 - 2013-05-24 13:09:07 UTC
Alexei Keikira wrote:
Wenn das Problem mit dem Update des Launchers noch bestehen sollte

https://forums.eveonline.com/default.aspx?g=posts&t=239036&find=unread

Da steht eine etwaige Lösung!!!

LG


Bingo, das war die Lösung. Danke!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Koen L
Aliastra
Gallente Federation
#50 - 2013-05-25 11:02:37 UTC  |  Edited by: Koen L
Es handelt sich hier ganz klar um Bananensoftware.
Reift beim Kunden.

Die Extras, die der Launcher bringt, dienen in der Hauptsache dem Marketing, der Anwender wird mit Werbung und nutzlosen bis gefährlichen sozialen Netzwerken zugespamt.

Zur Ehrenrettung muß ich erwähnen, das bei mir soweit jetzt wieder alles läuft. Und es gibt Skillpunkte als Entschuldigung.
Also macht man sich bei ccp schon Gedanken.
Aber zum Glück kann man den Launcher (noch) umgehen. Ich hoffe das bleibt auch so.

Jedenfalls 0 von 10 Punkte für diese "Erweiterung". Für den Anwender ein klarer Rückschritt und eine Blamage für die Einführung. Wofür gibt es Testserver, Tester ?

Auch meine Petition wurde nicht beantwortet. Immerhin hab ich da gemeldet, das ich Nicht mehr spielen kann. Also eigentlich müsste das höchste Priorität haben.

♫ When your ship gets blown to bits ♪ ♫ And you lose your Faction fits ♪ \☻/ Don't worry ♪ ♫ ♪ ♫ ♫ ♪ ♫ ♪ Be Happy \☻/
l0rd carlos
the king asked me to guard the mountain
#51 - 2013-05-25 11:05:48 UTC
Koen L wrote:

Auch meine Petition wurde nicht beantwortet. Immerhin hab ich da gemeldet, das ich Nicht mehr spielen kann. Also eigentlich müsste das höchste Priorität haben.

Die werden nicht nach Inhalt sondern nach Kategorie eingeteilte.
z.B. "stuck" und "Payment and Billing" wird meist in den ersten 20 Minuten beantwortet.

Youtube Channel about Micro and Small scale PvP with commentary: Fleet Commentary by l0rd carlos
Decoe DeTouront
The Scope
Gallente Federation
#52 - 2013-05-29 15:10:11 UTC
Na super. Bis gestern hatte ich keinerlei Probleme mit dem neuen Launchpad. Aber man sollte sich nie zu früh freuen. Im Moment bekomme ich nur ein fröhliches:
EVE-Online-Launcher V.2.1.539169 wrote:
Server Tranquility: Status unbekannt


Der Workaround mit dem direkten Starten über die ExeFile.exe funktioniert, aber das ist doch kein Zustand. Gibts wieder Probleme mit dem blöden Web-Server oder hab nur ich das Problem?
CCP Aporia
C C P
C C P Alliance
#53 - 2013-05-31 14:21:49 UTC
Decoe DeTouront wrote:
Na super. Bis gestern hatte ich keinerlei Probleme mit dem neuen Launchpad. Aber man sollte sich nie zu früh freuen. Im Moment bekomme ich nur ein fröhliches:
EVE-Online-Launcher V.2.1.539169 wrote:
Server Tranquility: Status unbekannt


Der Workaround mit dem direkten Starten über die ExeFile.exe funktioniert, aber das ist doch kein Zustand. Gibts wieder Probleme mit dem blöden Web-Server oder hab nur ich das Problem?


Zum Zeitpunkt deines Postings sind uns keine Verbindungsprobleme bekannt. Ist das ein permanentes Problem fuer dich? Benutzt du einen Proxy? Kannst du die Seite https://client.eveonline.com/patches/win_launcherInfoTQ_inc.txt aufrufen?

Friend of walking avatars, currently hibernating until he gets to open that door.
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