These forums have been archived and are now read-only.

The new forums are live and can be found at https://forums.eveonline.com/

Технические вопросы

 
  • Topic is locked indefinitely.
 

Проблемы с акцией (оплата)

First post
Author
Previous Topic Next Topic
Reiko Mio
Sebiestor Tribe
Minmatar Republic
#1 - 2013-04-14 09:37:50 UTC
Подскажите как подключить акцию "799руб за 3 месяца + корабль". У моего друга, она есть на странице с продлением подписки. И он по ней подписался. А у мя нету. "Есть только 299руб за месяц + корабль"
И ещё: когда я нажимаю "Игровое время">>"Продлить подписку". Он мя заставляет делать новую учётную запись. Как же мне продлить подписку с триала (14 дней) на котором я сейчас играю?
GM Oblivion
Game Masters
C C P Alliance
#2 - 2013-04-15 17:12:11 UTC  |  Edited by: GM Oblivion
Здравствуйте,

Предложение за 799 рублей является спец. предложением для акции "Пригласи Друга". Учётные записи не созданные при помощи этой акции, могут воспользоватся только предложением за 299 рублей.
Чтобы воспользоватся этим предложением, вам надо зайти на вашу учётную запись

https://secure.eveonline.com/

И выбрать предложение за 299 рублей в меню "Игровое время"
Reiko Mio
Sebiestor Tribe
Minmatar Republic
#3 - 2013-04-16 10:07:37 UTC  |  Edited by: Reiko Mio
Посмотрите личку =))
Здравствуйте.
Спасибо что ответили на моё сообщение. Я понял в чём моя ошибка. Но вот незадача. Я воспользовался этим предложением - "пригласи друга". Мне кинули приглашение. Я по нему зашёл, и зарегистрировался. Используя при это новый почтовый адрес. Но акция всё равно не появилось. Я что то не так делаю?
Предполагаю что акция должна быть вместо "299р" но там просто ничего нет.

Подскажите в чём дело?
Reiko Mio
Sebiestor Tribe
Minmatar Republic
#4 - 2013-04-16 11:14:36 UTC  |  Edited by: Reiko Mio
Ник нового персонажа Rioko Mio. Вот с ним такие проблемы. Не появляется ни какая акция. Им я даже не могу пост на форуме оставить. Что то с ним явно не так. Акаунт сделал вчера, персонажа сегодня. Приглашение было.
GM Oblivion
Game Masters
C C P Alliance
#5 - 2013-04-17 11:03:09 UTC
К сожалению мы не можем обсудить эту проблему с вами тут. Пожалуйста напишите нам петицию и мы постараемся вам помочь.
Alex Kerdan
Center for Advanced Studies
Gallente Federation
#6 - 2013-04-18 12:53:36 UTC
Здравствуйте, пожалуйста подскажите, я оплатил акцию 299+корабль на у меня все еще пишет осталось 13 дней??
GM Oblivion
Game Masters
C C P Alliance
#7 - 2013-04-20 00:27:36 UTC
Alex Kerdan wrote:
Здравствуйте, пожалуйста подскажите, я оплатил акцию 299+корабль на у меня все еще пишет осталось 13 дней??


Возможно платёж ещё не был оформлен нашей системой и поэтому ваша учётная запись не активировалась. Если вы оплатили через Webmoney или YandexMoney, то оформление может занять день, а порой и несколько дней.
Если платёж не будет оформлен по истечению 3-х дней, напишите нам петицию.