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改善点の提案と新規のアイデア

 
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Petitionを放置と思われない為に

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NAGOMIN
WildCat.idc
#1 - 2012-11-23 07:00:50 UTC
私事ですが惑星開発でプラネットモード画面が星空だけになって地上施設の操作ができず困っている惑星が１箇所あり
Petitonしているのですが２日以上経過してもなんら返信をいただいておりません。

Petitionの内容はゲームないでもホームページ内でも確認できるので運営サイドに届いていないと言う事は考えにくいので
日本語によるPetitonを受け付けなくなったと言う事なのでしょうか？
もしくは調査中であるが現時点では解決方法を見出すに至っていない。と言う事であれば、せめて調査中とかの返信メッセージを頂きたいです。
GM Motonari
Game Masters
C C P Alliance
#2 - 2012-11-23 17:44:26 UTC
NAGOMIN様

ご連絡ありがとうございます。
こちらで確認した所、お客様のペティションは英語のGameplayの方に送られていたようです。
お客様が英語のクライアントをご使用されている場合、ペティションは自動的に英語のものとして処理されるようになっております。
もし日本語での対応を望まれる場合は、お手数ですが日本語クライアントに切り替えていただくか、以下のページへ行きLanguageを日本語に変更してから送って頂ければと思います。

https://support.eveonline.com/Pages/Petitions/CreatePetition.aspx#

以降の事に関しましてはペティションにて返答しますのでご確認よろしくお願い致します。

GM Motonari
EVE Online カスタマーサポートチーム
NAGOMIN
WildCat.idc
#3 - 2012-11-24 02:17:44 UTC
かしこまりました。

ご連絡頂き有り難うございました。