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Fragen zu unerechter Bot using beschuldigung was tun?

First post
Author
Thiama Pacht-Feng
Aurora Coalition
#1 - 2012-08-18 17:50:52 UTC  |  Edited by: Thiama Pacht-Feng
Hi also ein guter freund von mir wird von ccp gesperrt mit ISK abzug da er angeblich gegen bott using beschuldigt wird ich kann nur sagen das ich ihn kenne und weiss das er sowas nicht macht er spielt auch keine 24 stunden ;)

Er ist total verzeifelt weil er seit 2007 spielt und noch nie gegen die EULA verstossen hat ( Die er wegen den vorfall nochmals gelesen hat)

Support zietiert nur die EULA und ende

Sind zwar nur 14 tage aber da dies zu unrecht passiert ist fragt er die ganze zeit was er tuhen kann habt ihr noch eine idee?

PPS: Unter anderem gehts im auch darum das wenn er wieder spielen darf nicht wieder einfach so gesperrt wird was hier passiert ist.

Ich glaube beim dritten mal ist sogar der account weg

Also ich persönlich finde diese Botming sache sehr Ärgerlich und jetzt wo ein Ehrlicher Kunde Gesperrt wirde und der support nicht mal drauf eingeht das villeicht system technich was schief gelaufen ist finde ich traurig ( da ja dies kurz nach nem eve update passiert ist )

MEINE FRAGE: Habt ihr eine Idee was er tuhn kann um seine unschuld zu beweisen ? ( Oh mann obwohl wir deutschland leben und die schuld eigentlich bewisen werden muss ^^)
eXeler0n
Shark Coalition
#2 - 2012-08-18 18:51:01 UTC
Solche Dinge werden hier normalerweise nicht diskutiert...
Soweit ich weiß, macht das eine Software bei CCP automatisch bzw. mit Überprüfung. Ich habe bisher noch nie von einem False-Positiv gehört und ein "Ich-kenne-ihn-und-er-macht-sowas-nicht" ist kein wirlicher Gegenbeweis.

Wie dem auch sein, Petition ist das einzige, was man machen kann...

eXeler0n

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Thiama Pacht-Feng
Aurora Coalition
#3 - 2012-08-18 19:36:06 UTC
Ich meine damit ich kenne seine Konto stände und inventar da wir zusammen ab und an spielen und ich sein Inventar kenne ;P Und sein online zeiten skype TS ectra und corp Online aktiv auch sehe

Ja tut mir leid normaler weise wirde ich auch hier sowas nicht rein schreiben er ist aber total verzeifelt und ich kann auch ihn auch keinen rat mehr geben

Und da die meisten nicht davon betroffen sind ist es auch vielel egal ;P

mmm Ok dann teile ich ihn mit das es ein fehler war und er einfach hoffen muss das CCP das nicht nochmal tut seid 2007 ging es ja gut ;P
ISD Eshtir
ISD Community Communications Liaisons
ISD Alliance
#4 - 2012-08-18 22:49:56 UTC
Er hat die Möglichkeit eine Petition zu schreiben und kann damit ein erneutes Aufrollen seines Falles anfordern. Desweiteren kann er seine Petition an einen Senior GM weiterleiten lassen. Dies, sollte man jedoch ausdrücklich in die Petition schreiben.

ISD Eshtir

Captain

Community Communication Liaisons

Interstellar Services Department

Razefummel
Unknown Dimension
#5 - 2012-08-19 00:47:20 UTC
Was vieleicht auch nicht ganz unwichtig sein dürfte an der Stelle ist der Umstand das viele der Bot-Meldungen durch andere Spieler erfolgen (auch wenn der eine oder andere das vieleicht nicht gerne hören mag). Weiterhin ist es übrigens ebenfals ne Möglichkeit das man gesperrt wird wenn man z.B. nen bottenden Char farmed in dem man ihn permanent ganked oder Canfliped, da man so ja auch als Bösewicht von dem botting profitiert, ohne den betreffenden bottenden Char zu petitionieren.

Was viele Spieler dazu veranlasst ne Petition zu schreiben ist z.B. wenn man sich regelmäßig aus seinem Miningschiff helfen lässt ohne irgendeine Form der Reaktion (und wenn es nur nen Ortswechsel ist) oder das derjenige nicht auf Convos reagiert oder immer ganz stupide das selbe macht... selbst wenn er z.B. kein Schiff mehr hat weil er geganked wurde... oder oder oder...
Gründe bzw. Inditien für botting-Petis gibt es reichlich.
Vor allem weil es nicht nur mining-Bots gibt... Ratting-Bots sind im 0.0 ne ziemliche Seuche und Trade-Bots sollen sich hin und wieder auch verarschen lassen munkelt man... ob es auch Missi-Bots gibt oder PI-Bots weiss ich natürlich nicht, aber meine Überraschung / Verwunderung darüber würde sich schwer in Grenzen halten.

Was man machen kann damit einem "von höherer Stelle" geholfen wird wurde ja bereits geschrieben, allerdings würde ich nicht damit rechnen, wenn es sich um einen Fall von Denuntiantentum handelt, irgendeinen Nicknamen zu erfahren...

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Unknown Dimension Forum

Gentleman1983
haVox - Territorial Guards
#6 - 2012-08-21 07:34:31 UTC
Wie schon über mir angeklungen:
Einziger Weg ist Petition einzureichen. Dein Kumpel kann Glück haben, dass es funktioniert und sie den Fehler aufklären. Schlimmstenfalls bleibt es dabei. Aber er sollte auf jeden Fall folgende Punkte in der Peti haben:

  • Senior GM erbeten
  • Gründe für Sperrung erfahren
  • genaue Erläuterung seiner Spielweise (wahrheitsgerecht)
  • Beteuerung keine Bots zu nutzen (wahrheitsgemäß)


Kannst ihn auch nochmal fragen, ob er ggf. Tastatur- oder Mausmakros nutzt. Dies funktioniert ja auch mit vielen Gamingtastaturen und -mäusen. Ggf. könnte auch sowas bei CCP auffallen...

Ich hoffe mal, dass dein Kumpel, wenn er wie du sagst unschuldig ist, entsperrt wird...

Gruß

Gentle
Ooda
Caldari Provisions
Caldari State
#7 - 2012-08-25 11:44:10 UTC  |  Edited by: Ooda
Ohne die Eula auf diesen Punkt hin überprüft zu haben, sag ich jetzt ganz einfach mal:

(Achtung, VERMUTUNG!)

CCP kann dich ohne festen Nachweis rein Aufgrund eines Verdachtes sperren. Solltest du also zu oft in einen Bot-Filter gelangen, weil du vllt. mal mit 6 Chars und D-Tasten docking innerhalb von 5 sekunden 6 chars andockst, dann... ja, dann können Sie dich auch bannen, selbst wenn du immer legit gespielt hast.

Der Support blockt in solchen Fällen auf jeden Fall ab, weil die Sache nicht von denen kommt, und die dir dabei a) nicht helfen können, b) nicht helfen wollen, oder c) dir eben nicht glauben.

[/Vermutung]

Rein technisch gesehen ist es eben nicht möglich, einen Bot ohne Ram-Prüfung nachzuweisen... zumindest nicht wenn dieser gut gemacht ist.